プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。また、障害の状況・診断名・支援内容等の要配慮個人情報についても、本ポリシーに基づき適切に管理します。

第2条（個人情報の収集）

当社は、以下の方法により個人情報を収集します。

• お問い合わせ・見学申し込みフォームへの入力
• 電話・メール・来所によるご相談・お問い合わせ
• サービス利用契約の締結
• 支援計画の作成・モニタリングにおける情報収集
• 当社ウェブサイトへのアクセス（Cookieを含む）

第3条（個人情報の利用目的）

当社は収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 児童発達支援・放課後等デイサービス等の提供・運営
• お問い合わせ・見学申し込みへの対応
• 個別支援計画の作成・見直し
• 関係機関（医療機関・学校・市区町村等）との連携
• 請求・支払い管理
• サービス改善・新サービス開発のための分析
• 法令に基づく報告・届出

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• お子様の支援のために必要な関係機関（医療機関・学校・保育園等）への情報共有において、ご本人（保護者）の事前同意がある場合

第5条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、適切な管理体制を整備します。特に、お子様の障害・診断・支援記録等の要配慮個人情報については、施錠管理、アクセス権限の制限、電子データの暗号化等により厳重に管理します。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要かつ適切な監督・教育を実施します。

第6条（個人情報の委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は適切な委託先の選定を行い、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を適切に監督します。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）

ご本人（または保護者）から、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止または第三者提供の停止を求められた場合、法令の定めに従い対応します。ご本人確認の上、合理的な期間・範囲内でご対応いたします。なお、法令の定めにより開示等ができない場合はその旨ご連絡いたします。

第8条（Cookieの使用について）

当社のウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。当社は、Cookieによって取得した情報を第三者に提供することはありません。

第9条（プライバシーポリシーの改定）

当社は、法令の変更や業務内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社ウェブサイトへの掲載をもってお知らせします。重要な変更がある場合は、別途ご利用者様へご案内いたします。

第10条（個人情報に関するお問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご相談・苦情は、以下の窓口までご連絡ください。